Блог

Теория Jobs to Be Done: гайд для создания и продвижения ваших продуктов

Понимание проблемы, которую решает продукт, — основа теории Jobs to Be Done. История применения этого инструмента продаж показала: в зрелый продукт можно внедрить инновации, конкурентов можно оттеснить, а насыщенные рынки обойти.

2 659 #Идеальный отдел продаж #Презентация

Презентуем товар с помощью модели поведения Б. Дж. Фогга

Презентация товара с помощью модели Фогга — это возможность не только рассказать о продукте, но и закрыть потребности и желания клиента.

69 273 #Клиентская база #Работа с возражениями

Что делать, если клиент говорит: «Я подумаю»?

Проблема возражения «Я подумаю» в том, что оно скрытое. Не сразу понятно, что побудило клиента ответить именно так. Хотя в большинстве случаев побуждения довольно очевидны.

180 024 #Продажи в рознице #Собственнику бизнеса

10 советов по созданию идеального прайс-листа

Хороший прайс-лист — как хорошо обученный продавец, вам даже не нужно задавать ему вопросы — он сам расскажет всё, что вам нужно, поможет определиться с выбором и предложит варианты действий.

21 233 #Выяснение потребностей #Активные продажи

5 моделей выявления потребностей клиентов

Рассказываем про модели выявления потребностей: SPIN, воронка вопросов, техника СОПРАНО, «Четыре шага», модель МЦИРИ, которые помогут закрыть сделку.

45 155 #Переговоры #Наши лучшие материалы

21 совет по ведению переговоров от Игоря Рызова

Оформили для вас полезные советы, которые помогут вести любые переговоры.

3 084 #Всем #Маркетологу

Маркетинговые кампании ко Дню святого Валентина: 10 идей, чтобы завоевать любовь клиента

Мы подобрали идеи, которые точно понравятся поколению Z и… удивят остальных.

13 598 #Гайд #Клиентская база

Правила работы с ключевыми клиентами: гайд

Чтобы понять, как работать с ключевыми клиентами, нужно разобраться, а кто это.

86 263 #Клиентская база #Наши лучшие материалы

Геометрия продаж: квадрат, треугольник, круг и другие типы личности

Узнайте, что такое психогеометрия и как её использовать в продажах.

2 325 #Маркетологу #Менеджеру активных продаж

Мессенджеры как еще один канал продаж

В то время как электронная почта и телефонные звонки остаются действующими каналами продаж, мессенджеры быстро набирают популярность — и становятся универсальным каналом для маркетинга, продаж и поддержки клиентов.

12 253 #HR и бизнес-тренеру #Менеджеру активных продаж

Злобные шипящие и симпатичные гласные: фоносемантика в истории и продажах

Пробежимся по истории, рассмотрим примеры, пройдем пару тестов — будет интересно!

2 535 #Идеальный отдел продаж #Презентация

Карты, деньги, два стола: настольные игры, которые тренируют на продажи

Сегодня расскажем о бизнес-играх, которые помогут снять возражения, презентовать продукт, прочитать мысли по лицу и… много чего ещё.

60 408 #Клиентская база #Шпаргалки по продажам

Шпаргалка №4. Как работать с трудными клиентами

Разберём, кто такие «трудные» клиенты и правила работы с ними.

3 409 #Маркетологу

Знаковые рождественские кампании последних 150 лет

Познакомимся, вдохновимся и проникнемся духом Рождества!

19 792 #Всем #Психология

Ребёнок, Родитель и Взрослый: как три эго-состояния управляют нашей жизнью

Что такое трансакционный анализ? Что влияет на наши поступки? Как использовать эго-состояния в общении? Подробнее в нашем материале.

4 163 #Секреты тайм-менеджмента #Всем

Предновогодний тайм-менеджмент, или Как всё успеть

Чтобы в предновогоднем хаосе ничего не забылось и всё успелось, нужно обязательно составить список дел. А чтобы этот список превратился в инструмент тайм-менеджмента, стоит ещё немного над ним поработать.

43 993 #Клиентская база #Маркетологу

Типы личности по системе DISC

Полезно при ведении переговоров, при построении отношений в коллективе и даже в повседневной жизни.

173 733 #Кино, мультики и сериалы #Выяснение потребностей

7 приёмов активного слушания (задания + видео)

Описание приёмов активного слушания, видеоотрывки из художественных фильмов, а также задания к ним.

7 378 #Клиентская база #Руководителю отдела продаж

Скоро Новый год! Что подарить клиентам?

Разберём, каким должен быть новогодний подарок для клиентов.

3 605 #Идеальный отдел продаж #Руководителю отдела продаж

Игра в города. Делим клиентов между менеджерами по географическому принципу

Какие проблемы чаще всего встречают продажники и руководители отдела продаж в географическом принципе разберем в этом материале.

3 084 #Идеальный отдел продаж #Переговоры

Что делать, если вам пришёл плохой отзыв? Шаблоны ответов и антипримеры внутри

Кринжовые ответы от реальных компаний и готовые шаблоны, если вы не знаете, что сказать клиенту.

1 409 #Переговоры #Активные продажи

Раскрываем манипуляции в известных и любимых советских фильмах

На примере цитат из любимых советских фильмов.

4 539 #Всем #Психология

Треугольник Карпмана: жертва, спасатель, преследователь. Как это работает в продажах и в жизни

Осторожно! После прочтения этой статьи вы будете замечать «треугольники» повсюду!

3 124 #Идеальный отдел продаж #Переговоры

5 упражнений для улучшения переговоров, которые вы не найдёте в книгах, как бы вы ни старались

Прокачаться за день в теме переговоров вообще-то возможно. Надо всего лишь выполнить несколько заданий. Приступим?

3 453 #Маркетологу

Мифы и легенды Чёрной пятницы

Рассказываем, как она появилась, какие мифы и легенды её окружают, а также о трендах маркетинга в самый продающий день в году. Приводим в пример и Америку, и Россию.

Наши бизнес-игры