Чек-лист для оценки менеджеров по продажам

Этот чек-лист мы разработали специально для оценки общего уровня профессионализма менеджеров по продажам. Почему общего? Потому что субъективность оценки всё же остается, так как она складывается из самооценки менеджера и оценки руководителя отдела продаж (или руководителя компании).

Чтобы оценка была адекватной, нужен профессиональный взгляд стороннего специалиста и комплексные методы проверки (такие, как «тайный покупатель», тестирование и т. п.).

И всё же этот чек-лист поможет сложить представление о том, насколько менеджер может использовать свой потенциал, знает основные требования пяти этапов продаж и применяет их на практике.

Как оценивать результат?

Мы рекомендуем взять за основу пятибалльную систему оценки:

• «отлично»;
• «хорошо»;
• «удовлетворительно»;
• «неудовлетворительно»;
• «очень плохо».

Соответственно, преобладающая оценка покажет, каков результат, нуждается ли менеджер в переподготовке или повышении квалификации.

Высоких вам оценок!