Настольная бизнес-игра
Охотники за продажами. Возражения
Вы справитесь со всеми возражениями клиентов в игровой форме. Игра помогает изучить инструменты для работы с возражениями и отточить навыки их применения на практике.
Видеотрывки из
фильмов и сериалов, которые
помогают продавать больше!
Подписаться на
Telegram-канал
Нажимая на кнопку «Подписаться», вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
29 августа 2022 Школа Продашь! 3756
Разбираем секреты успеха самых скромных миллиардеров Европы
Имя Коко Шанель знает весь мир, а вот о Вертхаймерах, владельцах известного модного дома, похоже, вряд ли кто слышал. Ездят в скромных авто, на открытиях бутиков не появляются… Погодите, это точно миллиардеры? Удивительно, но да! По данным Forbes, они входят в десятку богатейших семей мира ($61,8 млрд). Как им это удалось?
Если у вас мало времени, рекомендуем прочитать раздел о «похищении» жасмина. :)
Больше материалов в https://t.me/avsoln
Братья Вертхаймеры, Ален и Жерар, сегодня владеют не только главным брендом Франции, но и другими компаниями — Bourjois Cosmetics, Holland & Holland и Isaac Mizrahi Company. Ален Вертхаймер (тот, что справа на фото), председатель совета директоров Chanel, живёт в Нью-Йорке с женой и тремя детьми. А его брат Жерар (в котелке и с сигарой) занимает пост председателя Chanel S.A. Женева и управляет компанией в Европе. У него тоже есть жена и двое детей.
Вся династия живёт сдержанно в тихой роскоши, пользуется авто бизнес-класса и избегает громких событий. Даже на подиумных шоу модного дома они скромно сидят в третьем или четвёртом ряду. По мнению братьев, слава модного дома — не их заслуга, а дело Коко Шанель и Карла Лагерфельда (был главным дизайнером дома до недавней смерти). Этим династия отличается от других магнатов в мире моды, которые популярны так же, как и имена их модных домов.
История успеха братьев началась с их деда, Пьера Вертхаймера. Пьер и его родители уезжают из Германии во Францию, где в 1870-х годах вкладываются в небольшую театральную визажистскую компанию Bourjois. Шли годы, два сына Пьера активно взялись за продвижение бренда, и к 1920 году Bourjois уже стал крупнейшей французской косметической и парфюмерной компанией. Именно в этот момент Вертхаймеры повстречали Коко Шанель.
В то время она была миллионером в Париже и создала вместе с парфюмером Эрнестом Бо аромат Chanel № 5. Тогда аромат был доступен только эксклюзивным клиентам в бутиках Chanel. Бо производил духи в небольших количествах в своей лаборатории в Грассе, и его ресурсов было недостаточно для массового запуска продукта.
Но Коко хотела, чтобы её духи продавались во всех самых дорогих торговых галереях.
Поэтому владелец и основатель магазина Galeries Lafayette в Париже Теофил Бадер взял Шанель на скачки и познакомил её там со своим другом Пьером Вертхаймером. Все трое заключили сделку:
Благодаря этой сделке в 1924 году братья Пьер и Поль Вертхаймеры основали компанию Les Parfums Chanel и быстро сделали духи самыми продаваемыми в мире.
После того как духи возымели невероятный успех, Шанель поняла, что продешевила. По заключению биографов, братья Вертхаймеры её не обделяли: получаемых средств хватало, чтобы круглый год снимать королевский люкс в отеле Риц и на другие капризы, к тому же модельер могла сконцентрироваться на творчестве и заниматься созданием нарядов.
Однако Габриель Шанель всё же обиделась, посчитав, что именно ей принадлежит главная заслуга: это ведь она выбрала заветный аромат номер 5, подарила ему своё имя, проверила его успех и предоставила собственные фото для рекламы. А получила за работу скромные 10 процентов!
Уже к 1928 году, согласно биографам Шанель, Вертхаймеры наняли адвоката для решения споров с дизайнером. Шанель пыталась уличить братьев в обмане, критиковала методы их маркетинга и заявляла, что её духи — не для всех. Она искренне верила, что новый формат духов в маленьком флаконе испортит репутацию бренда. Между тем, духи продавались даже с бОльшим успехом!
Агрессивные попытки Габриель Шанель вернуть себе бренд привели к тому, что к 1933 году её исключили из правления. Она больше не могла принимать участия в заседаниях акционеров.
Сразу после наступления Второй мировой войны Шанель закрыла своё ателье и уволила больше двух тысяч человек! Семью Вертхаймеров, разумеется, никто не уведомил, а это могло навредить и репутации духов. Своё решение модельер объяснила тем, что разорилась, однако биографы отказываются в это верить: её местом жительства по-прежнему остаётся отель Риц с баснословными ценами.
Так или иначе, к 1941 году Париж был оккупирован, а завод Вертхаймеров пострадал в результате авианалёта. Производить духи теперь было негде, а склады, несмотря на мировую ситуацию, опустошались. В это время, как пишут биографы, Шанель принимает ещё одну отчаянную попытку вырвать компанию из рук Вертхаймеров. Она рассказывает нацистам о том, что компанией всемирно известных духов владеют евреи.
Семья была готова и к такому повороту событий! Братья благоразумно бежали в Америку, фиктивно продав компанию своему другу Феликсу Амио, который, к счастью, евреем не являлся. По заключениям французских биографов, Шанель тщательно скрывала этот эпизод своей жизни, а от следствия по делу после победы над фашистами её якобы спасло знакомство с Черчиллем.
На этом драма с Шанель могла бы благополучно закончиться, но мы оставили на десерт самое потрясающее!
Дело в том, что, приехав в Америку в начале Второй мировой войны, братья Вертхаймеры без дела сидеть не стали. Они решились создать компанию по экспорту Chanel №5 в США и даже подыскали подходящий завод в Нью-Джерси.
Единственная проблема была в сырье, из которого изготавливались знаменитые духи, — особый аромат им придавал жасмин из французского города Грасса, научно признанный неповторимым благодаря особому климату и почве. Использовать «подручный» жасмин было немыслимо — аромат Chanel №5 был бы другим!
Вертхаймеры не придумали ничего лучше, как отправить в занятую фашистами Францию вице-президента своей компании Borjous Герберта Грегори Томаса. Вручив ему чемоданы с золотом и поддельные документы на имя бразильского дипломата, они стали ждать концентрат заветного жасмина. Немыслимая дерзость!
Удивительно, но Герберт Томас не только успешно добрался до Франции, но и имел наглость зайти в Galeries Lafayette, чтобы убедиться, что духи всё так же имеют успех и скупаются… нацистскими солдатами.
Чудом добравшись до Грасса, Томас купил весь урожай жасмина, имевшийся у поставщиков, и попросил изготовить концентрат. Для этого потребовалось высушить цветы на решётках, покрытым жиром. На 1 литр жасминного концентрата ушло 660 килограммов цветов! В начале 1941 года Герберт Томас привёз с собой около 300 килограммов концентрата. Только представьте, сколько духов теперь могли изготовить братья.
Вертхаймеры принялись за дело: духи стали продаваться даже на военных базах и стали всемирно известными. Узнав это, Габриель Шанель пришла в бешенство. Она знала, что для производства духов нужен особый жасмин, и клялась, что Chanel №5 — подделка. Впоследствии она занялась производством других ароматов.
«11 классных инструментов презентации»
Карточная игра с описанием 11 инструментов презентации. Поможет подготовиться к встрече с клиентом или важным переговорам.
Действительно ли в биографии Шанель было тёмное пятно — мы не знаем, однако после войны братья вернули себе свою долю в 70% и предложили Коко более выгодную сделку. Они оплатили все её расходы, включая штаб-квартиру на улице Камбон, и выдали 10% с выручки за годы войны. В обмен они получили все права на бренд Chanel, включая Chanel №5. После её смерти они выкупили оставшиеся 20% акций у Бадера и стали единственными владельцами люксовой компании.
Сначала бразды правления модным домом принял сын Поля, Жак Вертхаймер. А с 1996, после смерти Жака, компания перешла Алену и Жерару. Коко Шанель умерла в 1971 году в возрасте 87 лет. Она занималась дизайном одежды до самой смерти. После её смерти руководство компанией перешло к Ивонне Дюдель, Жану Казобону и Филиппу Гибурже. С 1972 года Ален занял должность в правлении, а уже в 1983 году модный дом назначил Карла Лагерфельда художественным руководителем Chanel.
Надо отметить, что к тому времени репутация модного дома была в упадке: ещё в 1939 году публика посчитала коллекцию Габриель Шанель провальной, и с тех пор у модельера что-то не задалось. В одном из документальных фильмов о себе Лагерфельд признавался: «Когда я взялся за Chanel, это была спящая красавица. Некрасивая. И она храпела». Лагерфельд произвёл революцию в доме Chanel, спас Вертхаймеров от потенциального финансового краха и более 30 лет создавал легендарные коллекции.
У Алена вовсе было мало опыта в бизнесе, но он быстро увидел, что нужно что-то менять. Он изъял продукты Chanel из аптек, чтобы сосредоточиться на высококлассных дистрибьюторах, а для консультаций по сделкам нанял юридическую фирму своей матери.
В 2019 году Карл Лагерфельд скончался, и его пост заняла Виржини Виард, проработавшая с Лагерфельдом в модном доме более 30 лет.
Сегодня они контролируют Chanel, который в 2018 году принёс 9,6 миллиарда долларов. Более точные цифры сообщить невозможно: братья благоразумно вывели имущество в офшоры. Совокупный чистый капитал династии — около 30 миллиардов долларов.
С большим уважением Вертхаймеры относятся к наследию Габриель Шанель: например, во флагманском магазине в Нью-Йорке пять этажей посвящено знаменитому модельеру. Здесь и портреты Коко, и стулья, обитые её фирменным твидом, и 60-футовая скульптура жемчужного ожерелья. Всего за несколько десятилетий из ателье с 2000 сотрудников бренд превратился во всемирно известный модный дом, где трудятся более 20 000 человек!
Если вам интересна история конфликта Коко Шанель и братьев Вертхаймеров, рекомендуем к просмотру документальный французский фильм «Война за №5» и советуем относиться к информации критически, хотя многие факты просто бесспорны.
Ранее мы писали о династии Пола Гетти и семье Юсуповых. Подпишитесь на рассылку, чтобы не пропустить наши новые статьи!
Классные видеоотрывки, которые помогают продавать больше, в нашем телеграм-канале.