Тактика руководителя
- Основное предназначение руководителя.
- Мышление руководителя и мышление исполнителя.
- Анализ собственных ограничений.
- Руководитель и подчиненные: грани взаимодействий.
Основные менеджерские функции
- Планирование и организация деятельности отдела и подчиненных.
- Мотивация и контроль деятельности.
- Коммуникация и принятие решений — связующие процессы.
Правильное планирование — оружие № 1!
- SMART-критерии, или почему планы не всегда работают?
- Планируем работу отдела на неделю, месяц, год.
- Тайм-менеджмент для руководителя.
Делегирование — болевая точка управления
- Делегирование — ключевая компетентность руководителя.
- Делегируйте: не оказывайте себе медвежьей услуги.
- 6 уровней делегирования.
- Грамотное распределение ответственности и контроля.
Стратегия мотивации сотрудников
- Опасности управления: где совершается больше всего ошибок?
- Индивидуальный подход к сотрудникам: мотивационные типы.
- Кейсы по работе мотивационных программ.
- Демотиваторы: за что можно и за что нельзя наказывать?
Ночной дозор, или контроль в отделе
- Система контроля.
- Виды контроля.
- Инструменты контроля.
Заинтересовал тренинг или остались еще вопросы?
