8-800-250-65-58 Корзина 0
Тренинги

Управляю ситуацией, выстраиваю отношения с клиентом, добиваюсь нужного результата — это значит продаю!

26-27 апр 2019 10:00–17:00
Барнаул Пушкина, 38б, оф. 306
7500 6500 cкидка действует до 31.03.2019
Очки виртуальной
реальности
практики и только
10% — мини-лекции
Ролевые игры
и разбор ошибок
дня
Онлайн-тестирование
до и после тренинга
Конференц-зал
в центре

Программа

  1. Продавайте «с изюминкой»!

    • Продавец-консультант: особенности профессии.
    • Основные этапы розничных продаж.
    • Цели и инструменты каждого этапа продаж.
  2. Установите контакт с покупателем

    • Обратите внимание на вошедшего клиента.
    • Поприветствуйте покупателя и подойдите к нему.
    • Заинтересованно ответьте на фразу «Я сам(а) посмотрю».
  3. Выясните потребности клиента

    • Не работайте информационным бюро. Задайте вопросы!
    • Выслушайте клиента и поймите его.
    • Покажите, что вы профессионал, и подберите то, что нужно.
  4. Заинтересуйте клиента

    • Продемонстрируйте и презентуйте свой товар.
    • Сравните товары и расскажите о преимуществах.
    • Убедите покупателя, что это именно то, что он искал.
  5. Предложите сопутствующие товары

    • Узнайте, что еще может понадобиться клиенту.
    • Предлагайте, а не спрашивайте.
    • Покажите выгоду от покупки сразу нескольких товаров.
  6. Преодолейте возражения

    • Не нравятся бренд, форма или производитель? Не спорьте с клиентом, а убедите грамотно и красиво.
    • Инструменты аргументации и убеждения.
  7. Наконец, продайте!

    • Перейдите к заключению сделки.
    • Проверьте товар и рассчитайте клиента на кассе.
    • Создайте благоприятное впечатление от покупки.
  8. Что сказать, если:

    • Клиент не купил или хочет вернуть товар?
    • Товар отсутствует в продаже?
    • Возникает конфликт?

Ведущая

«Научу продавать легко, с удовольствием и с прибылью, так, чтобы покупатели возвращались к вам и рекомендовали знакомым»

Опыт работы в компании
с годовым оборотом 5 млрд ₽
лет работы
бизнес-тренером
тренингов
стандартов
продаж
в стране использует VR
для тренингов

Анастасия Солнцева, директор «Школы Продашь!», бизнес-тренер

Проведем тренинг для компании
в удобное время в любом городе
России
Заказать

Полезные шпаргалки
по продажам каждую неделю