Публичные выступления.
Часть 2: приёмы политиков

Эмоциональная связь

Политикам, как никому, важно установить эмоциональную связь со слушателями. Перечисление фактов, разбавленное шутками, вряд ли запомнится аудитории. Чтобы завоевать людей и заставить поверить в вас, нужно действительно их зацепить.

Установить эмоциональную связь с аудиторией политикам помогает своего рода формула, которая существует уже много поколений и продолжает доказывать свою эффективность.

1. Покажите, что вы заботитесь об одних и тех же вещах.
   Общие проблемы, как известно, объединяют. И если ваши слушатели поймут, что вы относитесь к их нуждам и интересам так же, как они, что у вас есть общие надежды и мечты, вы вырастете в их глазах.
   
   «Страсть к победе пылает в каждом из нас» (М. Тэтчер).
2. Обозначьте проблему.
   В политике принято делить проблему с точки зрения «мы – они», даже если эти «они» – что-то абстрактно-гипотетическое. То есть нужно указать слушателям, что вот это и это неправильно и оно угрожает вашей общей мечте из первого пункта.
   
   «В стране кризис, в России кризис. Давайте посмотрим, как живут банкиры. Неплохо живут, лучше, чем в прошлые годы, несмотря на кризис. В том числе по зарплате, кредиты сами себе выдают» (А. Г. Лукашенко).
3. Предоставьте доказательства.
   Приведите данные статистики, факты или случаи из жизни, которые показывают, насколько проблема реальна и повсеместна.
   
   «Нам нельзя проводить акции в центрах городов, нам дают разрешения в удалённых районах, в удалённых парках. К примеру, в это воскресенье нам предложили провести акцию в лесу в парке Сокольники» (А. А. Навальный).
4. Предложите решение проблемы.
   Мы умышленно пропустили один пункт в формуле, но думаем, что в нашей профессии не пригодится навык морального уничтожения оппонента. Достаточно просто сказать, что вы понимаете проблему, и предложить пути её разрешения.
   
   «Мы должны всегда вести борьбу с благородных позиций достоинства и дисциплины. Мы не должны позволить, чтобы наш созидательный протест выродился в физическое насилие» (Мартин Лютер Кинг).
5. Расскажите о перспективах.
   После того как вы предложили решение, расскажите, как будет выглядеть завтрашний день уже без проблемы.
   
   «Ночью наши учёные чуть-чуть изменят гравитационное поле Земли, и твоя страна будет под водой» (В. В. Жириновский о США).

Примеры несколько утрированы, зато позволяют понять суть построения политических обращений. Не так уж трудно представить наши проблемы в такой форме, правда?

Вокруг ответа

Задумайтесь, часто ли вы видели политиков, которые отвечали на вопросы прямым «да» или «нет». Дело в том, что однозначные ответы не оставляют места для манёвра и, как говорят копы в американских фильмах, могут быть использованы против вас.

Давайте признаем честно: в среде продажников это явление тоже распространено, хоть и не в таких масштабах. Отличие в том, что наше «хождение вокруг ответа» позволяет выдать больше информации о продукте. Можно назвать это профессиональной деформацией: в публичных выступлениях мы делаем это скорее по привычке. Зато теперь мы знаем, что у такого приёма есть глубокий смысл и богатая политическая история.

Негативная реакция

Сталкиваться с критикой и негативным отношением для политиков в порядке вещей. Те, кому повезло с чувством юмора, могут остроумно ответить, кто-то соглашается и иронизирует над собой, другие спорят или просто игнорируют. При этом все они сохраняют невозмутимость.

Универсальный совет здесь один, и он очевиден: не впадайте в панику и уныние. Если слушатели заметят, что вы злитесь или обижаетесь, доверие к вам будет потеряно.

P.S.

Многие считают политиков не самыми приятными людьми, однако невозможно не признать, что искусство выступать на публике – их конёк. Так почему бы не взять на вооружение их приёмы? Тем более что у вас есть неоспоримое преимущество – аудитория не относится к вам предвзято. Удачных выступлений!

Классные видеоотрывки, которые помогают продавать больше, в нашем телеграм-канале.