Подстройка к клиенту: фразы-присоединения

Фразы-присоединения — это реплики продавца или менеджера по продажам, которые помогают завязать разговор с клиентом и направить его в нужное русло. Такие фразы помогают сократить количество возражений и правильно ответить на них. Какие выражения в каких ситуациях будут уместны — покажет наша новая инфографика. Не забудьте добавить в закладки и поделиться с коллегами 😊

Больше материалов в https://t.me/avsoln

Фразы-присоединения для установления контакта с клиентом

Фразы-присоединения для выяснения потребностей

Термины

Установление контакта — первый из пяти этапов продаж, который заключается в установлении с клиентом таких отношений, при которых будет возможно дальнейшее взаимодействие и осуществление продажи.

Выяснение потребностей — один из пяти этапов продаж, заключающийся в выявлении необходимости потенциального клиента решить определённые проблемы и задачи.

Ещё термины

Фразы-присоединения для устранения возражений

Фразы-присоединения. Как получить подтверждение от клиента

«Охотники за продажами. Возражения»

Игра поможет участникам изучить 12 инструментов и отточить навыки их применения на практике.

Подробнее

Фразы-присоединения. Как подвести клиента к решению

Фразы, которые нужно забыть в разговоре с клиентом

Фразы-присоединения. Как вежливо отказать клиенту

Правда интересно?

Стать на уровень выше в переговорном процессе, постоянно совершенствовать навыки невербального общения всем коллективом помогут карты «Невербалика в переговорах» от «Школы Продашь!».