«Уж сколько раз твердили миру» о невербальном общении. И даже мы. Но! Чаще всего внимание приковано к мимике собеседника, его пассам руками и позе в целом. Поэтому сегодня мы поговорим про ноги и про правду, которая в них есть.
Больше материалов в https://t.me/avsoln
Содержание
Чтобы скрывать свои эмоции, мы учимся контролировать лицо и следить за руками. Но вот подчинить себе ноги — это высший пилотаж. Поэтому берите на вооружение, запоминайте и практикуйте!
Если вы не уверены, говорит ли человек, сидящий за столом, правду, загляните под стол.
Алан Пиз,
«Язык телодвижений»
Ступни
Можете провести такой эксперимент: во время встречи, разговора или просто дружеского обеда попросите собеседника сознательно вам врать, а сами следите за ногами.
Пол Экман, знаменитый американский психолог (кстати, консультант того самого сериала Lie to me), обнаружил, что во время лжи у людей активизируются ноги. Вот увидите: говоря неправду, ваши подопытные будут подёргивать ногой, перемещать ступни или совершать ещё какие-то непроизвольные движения.
Клиент говорит, что подумает, а сам ведёт себя как Топотун из мультика про Бэмби? Видимо, он уже всё решил, но ему не хочется вас расстраивать.
Куда смотрят ноги
А ещё ноги могут показать, чего хочет ваш собеседник прямо сейчас. Например, если носки его обуви развёрнуты к вам, то он весь внимание. А вот если он смотрит на вас, а его ступни — на выход, будьте уверены: он уже прикидывает, как слинять.
- Во время беседы носки развёрнуты к тому собеседнику, кто наиболее симпатичен.
- Дверь там. Пока-пока!
- Ещё один пример: кое-кого исключили из беседы, и это сразу бросается в глаза (если смотреть на ноги, конечно).
- Также по стопам можно вычислить застенчивых натур. Носки смотрят внутрь или одна нога цепляется за другую? Собеседник или собеседница (второй вариант характерен для женщин) явно не уверены в себе прямо сейчас.
Овладейте мастерством невербального общения с помощью игры «Невербалика в переговорах»
Подробнее
Когда вы стоите
Если вы разговариваете стоя, ваши ноги тоже участвуют в беседе. Возможных положений не так уж много, правда, существуют гендерные различия. Но обо всём по порядку.
- Поза внимания. Колени сомкнуты, носки смотрят на собеседника. Это нейтральное положение принимает большинство вежливых людей в начале беседы. Вы (или ваш собеседник) демонстрируете готовность слушать без какой-либо эмоциональной окраски.
- Расставленные ноги. Ноги свободно стоят на полу на ширине плеч (или чуть шире). Такую позу чаще принимают уверенные в себе мужчины. Говорит она о том, что человек уверен в себе и не собирается убегать от вас или от разговора.
- Одна нога впереди. Человек переносит вес тела на одну ногу, а вторую выставляет вперёд. И здесь нам снова поможет стопа. Носок свободной ноги указывает, чего хочет собеседник. Уйти — уже знакомое нам направление двери, остаться и внимательно слушать — носок в вашу сторону.
- Скрещённые ноги. Обычно к скрещённым ногам прилагаются и скрещённые руки. Если человек принял такую позу, он будет держать расстояние — в прямом смысле не пустит вас в личное пространство. Скрещённые ноги означают закрытость, желание отгородиться
Интересно, что если такую позу принимает женщина, то она намерена остаться и дослушать вас, а если мужчина — он уже думает, как сбежать.
Когда вы сидите
А вот на эти детали стоит обратить внимание во время долгого обстоятельного разговора сидя. Итак.
- Одна нога стоит на полу, а щиколотка второй лежит на опорной ноге. Бывает, что так сидят и женщины, но только в компании с другими женщинами и не на деловой встрече.
А вот если перед вами мужчина в такой позе, он явно настроен решительно, и если вы вдруг спорите, знайте: он не собирается вам уступать. Ещё одна важная деталь: не просите человека принять решение прямо сейчас, если он сидит так. Как правило, люди склонны принимать окончательное решение, когда обе ступни стоят на полу.
- Скрещённые щиколотки. Скрещённые ноги и руки — это эквивалент закрытой позы стоя. А вот если человек скрещивает только щиколотки, это значит, что он старается держать свои эмоции под контролем (чаще неуверенность и страх). Например, вы часто можете встретить такую позу на собеседованиях.
Ещё к такой позе привыкли женщины, которые часто носят короткую юбку. Из-за этого они могут казаться враждебно настроенными и замкнутыми, когда на деле всё может быть иначе.
- Нога на ногу. То же самое. У женщин эта поза не обязательно значит закрытость, особенно если ноги идут параллельно друг другу, — помните Шэрон Стоун в «Основном инстинкте»? Сила привычки.
Правда, интересно?
Стать на уровень выше в переговорном процессе, постоянно совершенствовать навыки невербального общения всем коллективом помогут карты «Невербалика в переговорах» от «Школы Продашь!».
Иллюстратор Кристина Домбровская, специально для ШКОЛА ПРОДАШЬ!
