Меню

+7-800-250-65-58

+7-3852-585-535

656056, Российская Федерация, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Пушкина, 38б, офис 306

Рубрики

Темы

Под столом. О чем могут рассказать… ноги собеседника

11/12/2017 АВТОР: ПРОСМОТРОВ: 2506 РУБРИКА: Посты, Идеальный отдел продаж
О чем могут рассказать… ноги собеседника «Уж сколько раз твердили миру» о невербальном общении. И даже мы. Но! Чаще всего внимание приковано к мимике собеседника, его пассам руками и позе в целом. Поэтому сегодня мы поговорим про ноги и про правду, которая в них есть.

Если вы не уверены, говорит ли человек, сидящий за столом, правду, загляните под стол. Алан Пиз, «Язык телодвижений»

Чтобы скрывать свои эмоции, мы учимся контролировать лицо и следить за руками. Но вот подчинить себе ноги – это высший пилотаж. Поэтому берите на вооружение, запоминайте и практикуйте!


Ступни


Можете провести такой эксперимент: во время встречи, разговора или просто дружеского обеда попросите собеседника сознательно вам врать, а сами следите за ногами.

Пол Экман, знаменитый американский психолог (кстати, консультант того самого сериала Lie to me), обнаружил, что во время лжи у людей активизируются ноги. Вот увидите: говоря неправду, ваши подопытные будут подергивать ногой, перемещать ступни или совершать еще какие-то непроизвольные движения. Ступни Клиент говорит, что подумает, а сам ведет себя как Топотун из мультика про Бэмби? Видимо, он уже все решил, но ему не хочется вас расстраивать.


Куда смотрят ноги


А еще ноги могут показать, чего хочет ваш собеседник прямо сейчас. Например, если носки его обуви развернуты к вам, то он весь внимание. А вот если он смотрит на вас, а его ступни – на выход, будьте уверены: он уже прикидывает, как слинять.
1
Поза - Носки развернуты
Во время беседы носки развернуты к тому собеседнику, кто наиболее симпатичен.
2
Куда еще смотрят ноги
Дверь там. Пока-пока!
3
Поза - Куда же еще смотрят ноги
Еще один пример: кое-кого исключили из беседы, и это сразу бросается в глаза
(если смотреть на ноги, конечно).
4
Поза - Носки смотрят внутрь Также по стопам можно вычислить застенчивых натур. Носки смотрят внутрь или одна нога цепляется за другую? Собеседник или собеседница (второй вариант характерен для женщин) явно не уверены в себе прямо сейчас.


Когда вы стоите


Если вы разговариваете стоя, ваши ноги тоже участвуют в беседе. Возможных положений не так уж много, правда, существуют гендерные различия. Но обо всем по порядку.
5
Поза внимания
Поза внимания.

Колени сомкнуты, носки смотрят на собеседника. Это нейтральное положение принимают большинство вежливых людей в начале беседе. Вы (или ваш собеседник) демонстрируете готовность слушать без какой-либо эмоциональной окраски.
6
Поза - Расставленные ноги
Расставленные ноги.

Ноги свободно стоят на полу на ширине плеч (или чуть шире). Такую позу чаще принимают уверенные в себе мужчины. Говорит она о том, что человек уверен в себе и не собирается убегать от вас или от разговора.
7
Поза - Одна нога впереди
Одна нога впереди.

Человек переносит вес тела на одну ногу, а вторую выставляет вперед. И здесь нам снова поможет стопа. Носок свободной ноги указывает, чего хочет собеседник. Уйти – уже знакомое нам направление двери, остаться и внимательно слушать – носок в вашу сторону.
8
Поза - Скрещенные ноги
Скрещенные ноги.

Обычно к скрещенным ногам прилагаются и скрещенные руки. Если человек принял такую позу, он будет держать расстояние – в прямом смысле не пустит вас в личное пространство. Скрещенные ноги означают закрытость, желание отгородиться.

Интересно, что если такую позу принимает женщина, то она намерена остаться и дослушать вас, а если мужчина – он уже думает, как сбежать.


Когда вы сидите


А вот на эти детали стоит обратить внимание во время долгого обстоятельного разговора сидя. Итак.
9
Поза - Одна нога стоит на полу, а щиколотка второй лежит на опорной ноге
Одна нога стоит на полу, а щиколотка второй лежит на опорной ноге.

Бывает, что так сидят и женщины, но только в компании с другими женщинами и не на деловой встрече.

А вот если перед вами мужчина в такой позе, он явно настроен решительно, и если вы вдруг спорите, знайте: он не собирается вам уступать. Еще одна важная деталь: не просите человека принять решение прямо сейчас, если он сидит так. Как правило, люди склонны принимать окончательное решение, когда обе ступни стоят на полу.
10
Поза - Скрещенные щиколотки
Скрещенные щиколотки.

Скрещенные ноги и руки – это эквивалент закрытой позы стоя. А вот если человек скрещивает только щиколотки, это значит, что он старается держать свои эмоции под контролем (чаще неуверенность и страх). Например, вы часто можете встретить такую позу на собеседованиях.

Еще к такой позе привыкли женщины, которые часто носят короткую юбку. Из-за этого они могут казаться враждебно настроенными и замкнутыми, когда на деле все может быть иначе.
11
Поза - Нога на ногу
Нога на ногу.

То же самое. У женщин эта поза не обязательно значит закрытость, особенно если ноги идут параллельно друг другу, – помните Шэрон Стоун в «Основном инстинкте»? Сила привычки.


Правда, интересно?


Надеемся, статья поможет вам лучше понимать клиентов (да и людей в целом). И про себя не забывайте – откажитесь от скрещенных щиколоток и агрессивных поз. А если хотите тренировать навыки невербального общения, то покупайте наши фирменные карты «Невербалика в продажах».

Ну все, давайте тренироваться! фирменные карты «Невербалика в продажах»

Иллюстратор Кристина Домбровская, специально для ШКОЛА ПРОДАШЬ!


Понравилось? Поделись с друзьями и коллегами!

Подпишись на рассылку и получай новую шпаргалку каждую неделю

прокомментируйте

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ваше имя*
E-mail*
Сообщение*

CAPTCHA
Введите слово на картинке*
Согласие на обработку персональных данных*

Напишите нам!

Обязательные для заполнения поля помечены *.

Ваше имя* Номер телефона E-mail* Сообщение* Согласие на обработку персональных данных*

Чтобы принять участие в тренинге,
заполните, пожалуйста, эту форму!

Обязательные для заполнения поля помечены *.

Ваше имя* Компания Номер телефона* E-mail* Согласие на обработку персональных данных*

Отправьте нам свой номер телефона,
и мы вам перезвоним!

Ваше имя* Номер телефона* Согласие на обработку персональных данных*

Подпишись на рассылку и получай
новую шпаргалку каждую неделю