Типы личности по системе DISC

Классификацию DISC придумали давно, но мы до сих пор про неё не написали. Решили исправить ситуацию и порадовать вас, если вы любите классификации людей так же, как и мы.

Больше материалов в https://t.me/avsoln

Содержание

1. Система DISC
2. Что за тест?
3. Основные характеристики типов личности
   • Красный — Доминирующий (D)
   • Жёлтый — Влияющий (I)
   • Зелёный — Стабильный (S)
   • Синий — Добросовестный (C)

Способов классификации по типам личности настолько много, что можно каждый день проходить тесты и узнавать что-то новое про себя и других. Один из самых удобных и популярных тестов для определения типа личности — DISC. Отнеся человека к тому или иному типу, мы можем описать его характер достаточно точно.

Это очень полезно при ведении переговоров, при построении отношений в коллективе и даже в повседневной жизни, ведь тогда вы лучше понимаете мотивацию и поступки людей.

Разберём основные характеристики типов личности

Красный — Доминирующий (D)

Это лидеры, руководители, авторитарные люди, которые знают, чего хотят. Ведут себя энергично, уверенно. Они нетерпеливые, рискованные, склонны к быстрым, не всегда обдуманным решениям, но целеустремлённые, амбициозные, волевые. Очень ценят своё время, не склонны к доверию и сочувствию.

Они стремятся перевыполнить задание, чтобы проявить себя. Стараются не стоять на месте, им нужен результат и прогресс.

Сильные стороны D: работают на результат, быстрая реакция, активная жизненная позиция. Они всегда отстаивают свою точку зрения. Сильная воля.

Слабые стороны D: тяжело находят подход к людям, слишком прямолинейны, могут давить на людей и настаивать. В состоянии стресса склонны проявлять агрессию.

D могут быть руководителями, формальными лидерами. Они ориентированы на прибыль и имеют организаторские способности.

Как узнать?

1. Потребность: результат, победа.
2. Общее впечатление: экстраверт, целеустремлённый.
3. Способ общения: прямой.
4. Крайняя степень: раздражительность, вспыльчивость, агрессия.
5. Жестикуляция: активная, широкие жесты.
6. Походка: быстрая, устремляющаяся.

Примеры:

Что делать с покупателем D?

• Общаться прямолинейно.
• Предлагать альтернативы и варианты.
• Позволять выбирать.
• Аргументировать свои слова.
• Держаться уверенно, открыто.
• Говорить фактами, но не перегружать информацией.

Жёлтый — Влияющий (I)

Общительные, жизнерадостные люди, быстро знакомятся с новыми людьми. Это специалисты по связям с общественностью, пиарщики, маркетологи, журналисты, ведущие, актёры. Им важно внимание к себе. Они харизматичны, много говорят, но доверчивы, импульсивны, не внимательны, не пунктуальны.

Сильные стороны I: неординарное мышление, креативность, любовь ко всему новому, доброжелательность, способность видеть в других партнёров, а не соперников.

Слабые стороны I: импульсивность, нелюбовь к деталям и цифрам, непунктуальность. Часто становятся навязчивыми в состоянии стресса. Эмоциональны и склонны к эксплуатации.

Это неформальные лидеры. Они креативны, могут мотивировать других на результат, способны решать конфликты мирно. Они хорошие командные игроки.

Как узнать?

1. Потребность: новые впечатления.
2. Общее впечатление: экстраверт, душа компании.
3. Способ общения: гибкий, уклончивый, неконкретный.
4. Крайняя степень: неорганизованность, необязательность.
5. Жестикуляция: активная, экспрессивная, с богатой мимикой.
6. Походка: плавная, уверенная.

Примеры:

Что делать с покупателем I?

• Быть приветливыми, улыбаться, шутить.
• Строить дружеские отношения.
• Разрешать им высказаться.
• Слушать с вниманием и интересом.
• Использовать эмоционально-окрашенные слова при описании продукта.
• Поддерживать контакт после сделки.

Синий — Добросовестный (C)

Это аналитики. Люди данного типа прекрасно работают с бумагами, из них получаются хорошие бухгалтеры, экономисты, юристы, секретари. Для них превыше всего — буква закона и инструкции. Эмоционально закрыты, собранны, организованны. Планируют всё заранее.

Они тщательно анализируют каждую деталь, прежде чем принять решение. Часто такие люди не стремятся к личному контакту, производят впечатление неэмоциональных и холодных. Осторожны, требовательны, системны, опрятны, дипломатичны, точны и тактичны.

Сильные стороны С: способность замечать самые мелкие детали и факты, системность, точность, порядок во всём, аккуратность. Организованность и рациональность.

Слабые стороны С: излишняя скрупулёзность, склонность к осуждению, отсутствие гибкости. На стресс реагируют уходом в себя, замыкаются.

Как узнать?

1. Потребность: информация.
2. Общее впечатление: интроверт, целеустремлённый.
3. Способ общения: прямой.
4. Крайняя степень: критик, скептик.
5. Жестикуляция: неактивная, мало жестов.
6. Походка: ровная, небыстрая.

Примеры:

Что делать с покупателем C?

• Дать больше точных данных о продукции: факты, цифры и доказательства.
• Последовательно отвечать на все вопросы, не используя общих фраз.
• Не давить и не торопить, быть терпеливыми.
• Уважать личное пространство, соблюдать дистанцию.
• Сохранять контроль.

Типология DISC успешно применяется в бизнесе, военной сфере и в межличностном общении. Основное преимущество типологии – быстрая диагностика и выявление типа личности в ходе общения. При наличии опыта достаточно 10–20 минут пообщаться с человеком, чтобы понять его тип и мотивы поведения.

Классные видеоотрывки, которые помогают продавать больше, в нашем телеграм-канале.