Шпаргалка №17. 45 способов получить больше лидов

1. Посадочная страница должна продавать. Просто, банально, но если вы не зацепили клиента с «первого клика», то дальше отношения не продолжатся.
2. Добавьте всплывающее окно: напоминание клиенту о том, что нужно оставить контакт. Зачем? Это второй вопрос, на который вы можете продумать различные ответы: оповестить о скидке, прислать бонус и др.
3. Всплывающее окно при уходе с сайта. Да, сегодня это считается «дурным тоном» в веб-разработке, но для лидогенерации, как мы знаем, все средства хороши. Попробуйте удержать клиента.
4. «Вам помочь?»: предложите консультацию. Особенно, если самостоятельно разобраться в вашем продукте или ассортименте человеку сложно. Возьмите номер телефона или адрес, по которому сможете связаться с ним.
5. Создайте видео о продукте. Желательно, на посадочной странице. При этом видео должно ответить на вопросы потенциального покупателя и призвать его если не к покупке, то к дальнейшему взаимодействию с вами.
6. Меньше кнопок: не давайте посетителям бесконечный выбор для клика. Пусть кнопка будет одна, но при этом приведет туда, куда нужно (мы-то с вами знаем, что нужен лид).
7. «Плюшка» за контакт: дайте что-нибудь бесплатное и полезное в обмен на e-mail или телефон. Честный обмен!
8. Оформите страницу «о компании» и другие внутренние страницы сайта. Если вы считаете, что они не должны работать на сбор лидов, то нам не о чем больше говорить. Возьмите посетителя за руку на этих страницах и покажите, что делать дальше.
9. Блог нужно вести системно. Мы знаем, о чем говорим ☺ Пользователи станут читать ваши материалы регулярно, попадут в список контактов, перейдут на новый уровень доверия. Сплошные бонусы.
10. Уже ведёте блог? Проведите аудит постов и составьте список самых популярных. Обновите их и добавьте призывы к действию, если их там нет.
11. Собирайте базу для рассылки. Пообещайте посылать только полезное/важное/нужное, и отправляйте только то, что обещали! Рассылки до сих пор остаются одним из наиболее эффективных инструментов продаж.
12. Предложите скидку. Самый простой способ заинтересовать лида, о котором вы ничего не знаете — предложить скидку на первый заказ.
13. Продвигайтесь в соцсетях. Банально, но факт. Сегодня в соцсетях есть масса инструментов, которые позволяют буквально в 2 клика собрать тех, кто неравнодушен к вам и вашему продукту. Пользуйтесь этим.
14. Выйдите в оффлайн: расскажите о своем товаре на конференции, телевидении, радио. «Засветитесь» широко, чтобы повысить уровень доверия и собрать новые контакты.
15. Организуйте прозвон имеющейся базы. Поставьте четкие цели: кому вы будете звонить? Какой продукт предлагать? Что волнует людей? Чем вы им можете помочь?
16. Проведите опрос, предложив потенциальным клиентам поделиться своими контактами. Опрос может быть связан с конкретным событием или акцией, или просто создан для того, чтобы помочь вам стать лучше.
17. Найдите партнеров. Наладить сотрудничество можно с более крупными компаниями, которые нуждаются в вашем продукте. Здесь все будет зависеть от вашей специфики и особенностей рынка, но пробовать однозначно стоит. Предложите вознаграждение за каждого пользователя, который зарегистрировался или совершил покупку по партнерской ссылке, чтобы получить качественную базу.
18. Тесты: используйте как развлечение среди прочих материалов блога или отдельно для выявления интересов вашей аудитории. Вовлеченность пользователей вырастет, а результаты теста будут доступны, например, после подписки.
19. Побудьте Вангой: узнайте, о чем думает пользователь. Чем больше вы знаете о своем потенциальном клиенте, тем лучше. Настройте сервисы аналитики и проведите минимальный аудит, чтобы сделать нужное предложение в нужный момент.
20. Снимите это немедленно (мы про возражения). С помощью материалов сайта или посадочной страницы ответьте на самые распространенные возражения клиента заранее, пока они не появились. Предложите пользователю оставить вопрос в форме обратной связи.
21. Давно не виделись: радуйтесь тем, кто вернулся. Удивите пользователя своей осведомлённостью (например, если он положил товар в корзину и не оформил заказ), предложите оставить вопрос или завершить покупку.
22. Покажите потенциальному клиенту, от чего он отказывается. Если клиент с полной корзиной просто хочет уйти с сайта, то спросите у него, что пошло не так.
23. А страницы вашего сайта оптимизированы под нужные запросы? Ещё раз разберитесь в интересах потенциальных клиентов, чтобы не потерять контакт с ними.
24. Персонализируйте страницы, товары, предложения. Сообщите пользователю, что подготовите рекомендации, подарите бонус в день рождения ребенка или просто дадите скидку на первый заказ… Конечно, в обмен на контакт.
25. Покажите продукт в действии, чтобы побудить к действию. Если вы предлагаете сложные продукты или работаете в плотном кольце конкурентов, снимайте видеоотзывы, оставляя формы обратной связи для потенциальных клиентов.
26. Проведите вебинар. Всё просто: на вебинар придут те, кто точно заинтересован в вашем продукте. Для регистрации, конечно же, оставят свои данные, после чего вам останется только грамотно ими распорядиться.
27. Добавьте лид-магнит: предложите дешевый товар, чтобы привести клиента на более дорогую и маржинальную услугу.
28. Используйте анонсы, чтобы подогреть интерес. Даже если не каждый предзаказ обернется покупкой, вы получите нужные вам лиды.
29. Скажите «спасибо» за что-либо. Доброе слово и кошке приятно ☺ Клиент посмотрел предложение? Перешел на сайт по баннеру? Поблагодарите и дайте «плюшку» за то, что он молодец.
30. Продукт за контакт друга. Реализовать такую акцию можно просто через сайт или же через рекламу у известных личностей и блогеров.
31. Добавьте закрепленную панель в блоге. Пусть она будет напоминанием клиенту о том, что нужно подписаться на блог, успеть поучаствовать в акции или стать участником вебинара.
32. А теперь уберите сайдбар с целевых страниц. Упрощение целевых страниц может положительно сказаться на конверсии. Пусть в центре внимания остается только та информация, которая подталкивает его к действию.
33. «Ваш звонок очень важен для нас»: получите обратную связь. Узнайте мнение потенциального клиента о вашей компании/продукте/акции и заманите в свою копилку лидов.
34. Продемонстрируйте кейсы. Наглядные примеры решения определенной задачи потенциального клиента, в котором вы продемонстрируете вашу экспертность — еще один вариант получить лида.
35. Есть каталог? Настройте фильтры. Важный момент для сайтов с интернет-магазинами, чтобы задержать пользователя и превратить его в лида.
36. Объясняйте и помогайте. Подозреваете, что посетитель попал в тупик? Создайте бесплатную электронную книгу, запишите полезный видеоролик, создайте отдельный e-mail, на который можно обращаться за консультациями, проведите вебинар. Все это честно, бескорыстно, ради лидов.
37. Используйте ньюсджекинг: события и тренды для достижения собственных целей. Какова ваша цель? Не только привлечь внимание, но и поймать лиды.
38. Сравните себя с конкурентами и дайте посетителю понять, что вы лучше. Избавьте его от возможности разбираться, кто лучше. Просто придумайте, как преподнести себя и получить выгоду.
39. Добавьте отзывы, это всегда актуально. Они дают людям уверенность в том, что ваше предложение полезно другим. Не забудьте о призывах к действию.
40. Используйте ремаркетинг, чтобы вернуть НЕДОлиды. Это отличная возможность вернуть потерянных пользователей обратно в воронку продаж.
41. «Эксклюзив, только для вас». Ещё одна техника получения лидов путем демонстрации предложения как эксклюзивного и особенного. Никто не хочет быть тем самым парнем, который упустил отличный шанс.
42. «Кто возьмёт билетов пачку…»: визуализируйте. Что получит ваш довольный клиент? Почему посетителю важно стать частью вашей команды или приобрести продукт? Покажите визуально, создайте эмоцию.
43. Используйте понятный язык: подпишись/сделай/оставь. Просмотрите все лидогенерирующие материалы на предмет того, привлекают ли они внимание и побуждают ли к действию? Не путайте пользователей.
44. Станьте экспертом, к которому все стремятся. Ещё один шаг к доверию потенциальных клиентов — блог на YouTube или в Instagram. Возможно, это будет личный бренд, а, может быть, и полезный блог. Важно быть в постоянном контакте и доступе, не забывая побуждать потенциальных клиентов к действиям.
45. Успех=системность. Чем больше у вас лидов, тем больше продаж. Взаимосвязь логична, поэтому важно не прекращать работу по их привлечению и не надеяться, что потенциальные клиенты придут к вам сами.

Пробуйте все 45 описанных нами методов и помните, что регулярность важнее количества.