За годы работы в продажах у меня накопилось много ссылок на сервисы, которые использую я или мои клиенты в своей повседневной деятельности. Эти сервисы помогут упростить работу, сделать ее лучше, к тому же они проверены временем. Здесь вы найдете ...
Читать далее

Бесконечно часто руководители совершают одну и ту же ошибку при приеме на работу сотрудников в отдел продаж, а именно надеются: «а вдруг сможет, а вдруг разойдется и начнет продать, а если поучить чуть-чуть, то точно дотянет до нужных результатов» и т. д. Раньше и у меня были ситуации, когда... Читать далее

Дорогие друзья! Мы с вами живем в такое время, когда чтобы хорошо зарабатывать и быть успешным, приходится постоянно развиваться, искать новые пути и проявлять немалую изобретательность. Забота о том, как компания выглядит в глазах клиентов, становится важной как никогда.

На это есть две веские причины...
Читать далее

Чек-лист предназначен для выявления потенциала роста продаж вашей компании. Рост продаж зависит от усилий, которые готовы прикладывать сотрудники компании в области работы с клиентами.

При создании теста мы использовали опыт нескольких сотен компаний, которые строили систему продаж, и выявили...
Читать далее

Переговорный процесс по дебиторской задолженности – это процесс от небольшого давления на клиента до жестких требований вернуть деньги, когда вам уже не важно, будет этот клиент с вами работать дальше или нет, а забрать свои деньги становится более принципиально.

Мы предлагаем вам ознакомиться с шаблонами писем, которые помогут управлять...
Читать далее

Что мешает нам работать лучше, делать больше, стать более эффективными? Лень, привычки, отсутствие мотивации… Все это знают, но не у всех получается это изменить.  Если вы все таки хотите что-то изменить...
Читать далее

Коммерческое предложение должно именно продавать! Звучит элементарно, не так ли? Но, к сожалению, большинство коммерческих предложений просто льют на клиента воду.

Из вашего коммерческого предложения клиент должен четко понимать...
Читать далее

Вы хотите, чтобы ваши сотрудники вкладывали душу в свою работу, а не просто были роботами, действующими по инструкции? Тогда вам следует позаботиться о налаживании в своей компании грамотной системы мотивации. И только денежной мотивацией и системой наказаний здесь не обойдешься.

О том, какие способы нематериальной мотивации можно использовать для построения грамотной системы мотивации читайте в нашем руководстве...
Читать далее

— Уволился менеджер по продажам и унес с собой клиентскую базу?
— Теряются продажи, потому что теряется информация о клиентах?
— Надоела плохая работа менеджеров по продажам?
Читать далее

О стандартах продаж (или обслуживания) слышали почти все, кто имеет прямое отношение к продажам. Однако зачастую они существуют в форме устных правил и традиций и не имеют четкой регламентации. Соответственно, соблюдение стандартов также не является безусловно обязательным. В итоге получается, что стандарты как будто бы есть, но...
Читать далее

Продажи продажам рознь! Когда клиент взаимодействует с настоящим профессионалом продаж, он не ощущает, что ему что-то продают. Покупатель чувствует человеческую поддержку, прислушивается к советам того, кто точно...
Читать далее

Многие компании ведут работу с клиентами в «ручном режиме», то есть используют «самодельные решения».
Чего только не придумают люди, чтобы усложнить себе жизнь. Хитрые способы фиксировать клиентов в Exel или в Word, специальные ежедневники, в которые пишут и переписывают даты, когда нужно...
Читать далее

Этот чек-лист мы разработали специально для оценки общего уровня профессионализма менеджеров по продажам. Почему общего? Потому что субъективность оценки все же остается, так как она складывается из самооценки менеджера и оценки руководителя отдела продаж (или руководителя компании).

Чтобы оценка была адекватной, нужен...
Читать далее

Основная особенность применения «фишек» в бизнесе – это возможность выделиться среди конкурентов. «Фишки» – это необычный подход! «Фишки» – это креативно, современно, это вызывает радость, восторг у ваших клиентов и они возвращаются к вам снова и снова за новой порцией радости!

Читайте и скачивайте наше руководство!
Читать далее