Страница 2 - HR и бизнес-тренеру | Анастасия Солнцева

12 285 #HR и бизнес-тренеру #Менеджеру активных продаж

Злобные шипящие и симпатичные гласные: фоносемантика в истории и продажах

Пробежимся по истории, рассмотрим примеры, пройдем пару тестов — будет интересно!

4 089 #Идеальный отдел продаж #HR и бизнес-тренеру

Почему бизнес-игры эффективнее тренингов

Игры — это активная форма обучения, в отличие от пассивных лекций и видеороликов, которые не требуют от участника особых действий.

44 474 #Клиентская база #Маркетологу

Типы личности по системе DISC

Полезно при ведении переговоров, при построении отношений в коллективе и даже в повседневной жизни.

11 388 #Клиентская база #HR и бизнес-тренеру

13 роковых ошибок при работе с жалобами клиентов

В работе с жалобами и недовольством клиентов допускается очень много ошибок, которые могут дорого обойтись как компании, так и сотрудникам. Этим ошибкам и тому, как их избежать, и посвящён наш пост.

5 857 #Клиентская база #HR и бизнес-тренеру

Клиентская база. Инструкция к применению

Скачивайте и воплощайте в жизнь инструкцию по работе с клиентской базой.

96 535 #HR и бизнес-тренеру #Менеджеру активных продаж

10 способов назвать цену клиенту

Научись называть цену правильно, чтобы она звучала уместно и обоснованно.

6 288 #Переговоры #Активные продажи

13 психологических эффектов, которые улучшат ваш маркетинг и отношения с клиентами

Уверены: даже без таргета можно продавать и работать с аудиторией в социальных сетях и офлайн! Рассказываем, как повысить “органику” и как аудитория решает, что лайкнуть и что купить.

3 743 #Переговоры #HR и бизнес-тренеру

Как сообщать плохие новости клиентам. Принципы, методы, ошибки

Факапы случаются с лучшими из нас, а непредвиденные обстоятельства могут вдребезги разбить самое пустяковое дело. Итак, вам надо сообщить плохие новости клиенту. Рассказываем, как.

1 763 #Работающий маркетинг #Собственнику бизнеса

Как дизайн вашего сайта влияет на продажи — и как сделать его лучше

Насколько важен дизайн вашего сайта? Фактически, с ним связаны 94% первых впечатлений посетителей о бизнесе в целом. Хорошо спроектированный сайт может увеличить продажи, неудачный — отпугнуть клиентов.

3 811 #Собственнику бизнеса #HR и бизнес-тренеру

Почем фунт лиха: ценообразование для услуг

Оценивать услуги сложнее, чем продукты. Сделаете цену ниже, чем у конкурентов, клиенты будут сомневаться в качестве, больше — вряд ли вообще до вас дойдут. Разбираемся, как не прогореть, выставляя цену на свою услугу.

10 358 #HR и бизнес-тренеру #Маркетологу

Личный бренд и квантовая физика

Мы посетили мастер-класс Оксаны Пикулёвой. Хотим поделиться мыслями, которые реально «зацепили» нас и, скорее всего, будут полезны вам.

5 001 #Клиентская база #HR и бизнес-тренеру

Как расстаться с клиентом и не испортить себе карму

В продажах чаще бывает так, что клиент бросает нас без объяснения причин. Но случается и наоборот: нам в силу каких-то причин нужно слить клиента.

7 587 #HR и бизнес-тренеру #Менеджеру активных продаж

Бокс, кураж, Жванецкий и энкоды

В 2011 году журналист Алексей Ходорыч и профессор психологии Вадим Петровский представили миру энкоды. Разбираемся, что это такое и как их применять в продажах.

11 959 #Тест #HR и бизнес-тренеру

А какого цвета ваше коммерческое предложение? Тест

Коммерческое предложение уже давно из обычного прайса и списка бонусов превратилось в яркую фишку компании. Задача коммерческого предложения – зацепить и настроить на продажу с первого слова. Именно поэтому важно...

6 586 #HR и бизнес-тренеру #Маркетологу

Гармоничные продажи: как кортизол, инсулин и другие гормоны помогают нам быть успешными

Давайте посмотрим, как гормональный фон сказывается на продажах и как мы можем поддерживать его в норме.

5 996 #HR и бизнес-тренеру #Маркетологу

Десятый круг ада: особенности продвижения услуг

Чем продвижение услуг отличается от продвижения товаров? Тем, что это сложнее, энергозатратнее и съедает кучу времени. Судите сами: продавать то, чего пока ещё нет, и так трудно. А уж продвигать это на рынке и вовсе требует сумасшедшего мастерства.

4 018 #Идеальный отдел продаж #HR и бизнес-тренеру

Продажа с большой буквы П

Надеемся, наша версия вредных советов поднимет вам настроение.

20 973 #Клиентская база #HR и бизнес-тренеру

Рефрейминг в продажах: меняем представления клиента

Рефрейминг — метод, который очень часто используется в НЛП.

21 223 #HR и бизнес-тренеру #Менеджеру активных продаж

Учимся продавать на примере литературных героев

Повседневная жизнь отражается в литературе всеми своими аспектами, включая процессы купли-продажи, неотъемлемые от человечества с тех времен, когда наши предки впервые начали обменивать товары и услуги на ракушки и камни.

7 924 #Собственнику бизнеса #HR и бизнес-тренеру

7 дизайн-идей для улучшения имиджа вашей компании

Мы собрали дизайн-идеи, которые помогут улучшить уже имеющиеся и добавить новые инструменты по улучшению имиджа компании.

23 253 #Клиентская база #HR и бизнес-тренеру

Как преодолеть страх отказа клиента за 8 шагов

Страх отказа клиента — профессиональная болезнь тех, кто имеет дело с активными продажами.

Блог HR и бизнес-тренеру

Наши бизнес-игры